Det kan være utfordrende å planlegge og implementere et omfattende, robust og samtidig fleksibelt forretningsøkosystem, da utvalget av ulike systemer og løsninger på markedet er enormt. Slik tenker vi: dra nytte av Salesforces flotte front-office CRM- og kundeservicefunksjoner, integrer disse med backoffice-prosesser, og følg Enterprise Architecture beste praksis for å muliggjøre innovasjon på et solid grunnlag.
Salesforce er ofte ikke det eneste forretningssystemet som brukes i en organisasjon. Bedrifter som søker konkurranse- og effektivitetsfordeler bruker ofte flere ulike løsninger for å støtte ulike behov i både kundegrensesnittet og backoffice maksimalt. Salesforce, sammen med robuste integrasjoner og bransjeledende backoffice-systemer, er mer enn summen av delene; alt samles i en kraftig, velsmurt maskin som fungerer effektivt og jevnt holder alle deler av virksomheten i gang.
Vi hjelper deg med bruk og implementering av systemet, samtidig som vi støtter utviklingen av din virksomhet. Som en strategisk vekstpartner for din virksomhet bygger vi Salesforce til en effektiv, brukervennlig gå-til-markedet-maskin. Enten du trenger strategisk veiledning med bedriftsarkitektur eller bare et ekstra par hender for å fylle et fravær, er vi her. Vi jobber tett med teamet ditt for å skape forutsetninger for fortsatt suksess ved å introdusere Salesforces beste verktøy, arkitektur og utviklingsprosesser.
Hos Greenstep består teamene av erfarne eksperter innen teknologi, finans, bedriftsarkitektur, analyse og integrasjon. Dette betyr at vi har kompetansen som trengs for å bygge ditt økosystem slik at det støtter virksomheten nå og i fremtiden. Vi gir våre kunder omfattende ende-til-ende-løsninger, fra systemimplementering til iterative forbedringer og støttetjenester. Vi har også det som trengs for å designe tverrfunksjonelle, systemomfattende forretningsprosesser og implementere dem ved hjelp av ledende teknologier som Salesforce.
Hva kan vi tilby?
Funksjonelle implementeringer
Med flere tiår med erfaring i backoffice-prosesser som regnskap og quote-to-cash, forener vi organisasjonsfunksjoner gjennom hyperintegrerte systemer. Vi bruker de beste løsningene for hvert område i stedet for å tvinge en CRM til å fungere som en ERP, eller omvendt.
Avanserte analyser og sømløse integrasjoner
Våre analytiske ferdigheter skiller oss fra andre systemkonsulenter. Vi har et analyse- og BI-team som har utført hundrevis av Power BI-implementeringer. Vår egen Power BI-baserte rapporteringsløsning, BI Book, viser at vi virkelig brenner for dette. Å sette opp en komplett analyseinfrastruktur er vår spesialitet.
Helheten: TOGAF bedriftsarkitektur
Vi støtter økosystemet ditt fra bedriftsarkitekturen og ned. Våre sertifiserte TOGAF-konsulenter samarbeider med teamet ditt for å planlegge den fremtidige tilstanden basert på forretningsmål. Vi hjelper også organisasjoner med å etablere interne EA-rutiner for løpende kontroll og planlegging av forretnings- og teknologiarkitektur.
Inngående, hardt opparbeidet kunnskap om forretningsprosesser
Mange bedrifter hevder å designe forretningsprosesser, men få har vår erfaring. Med hundrevis av midlertidige finansdirektører og regnskapskonsulenter forstår vi virkelig nøkkelprosesser som lead-to-deal, quote-to-cash, procure-to-pay og record-to-rapport, og anvender bransjebestemmelser og trender.
Kvalitetssikring: Suksess gjennom tverrfunksjonelle team
Vi sikrer enestående kvalitet gjennom våre tverrfunksjonelle team. Ledet av erfarne, sertifiserte arkitekter og støttet av TOGAF-eksperter, jobber våre dyktige utviklere og erfarne Salesforce-administratorer tett med teamet ditt og leverer omfattende, tilpassede løsninger som optimerer prosessene.
Dynamisk leveringsprosess for langsiktig endring
Vi ser på et prosjekt som et verktøy for endring. For store endringer er det ideelt. Men Salesforce krever konstant innovasjon. Vi implementerer en kontinuerlig leveringssyklus og behandler økosystemet ditt som et produkt, utviklet med moderne verktøy og beste praksis som DevOps og versjonskontroll.
