ERP Wizards 1. Riku Venno & Esa Vasara: Nøkkel til vellykket ERP-implementering

Hva slags symptomer indikerer at en bedrift kan ha nytte av ERP?

Når selskapet vokser og starter nye datterselskaper, blir forretningsprosessene komplekse, og den manuelle arbeidsmengden mangedobles. Det skaper behov for å bevise prosesser og bedre datatransparens. ERP-systemet kan hjelpe bedriften til å se hvordan de er i dag og hvordan de vil være i fremtiden.

En av de første utfordringene som vanligvis indikerer at selskapet kan ha nytte av et ERP-system er vanskeligheten med å administrere den økonomiske siden i mer enn ett land. Når selskapet har flere datterselskaper, trenger de en konsolidert oversikt over tall. I den situasjonen innenfor ERP kan bøkene lukkes raskt. ERP-systemet muliggjør også automatisering av prosesser og forenkler, for eksempel drift med flere valutaer, lokal lovgivning, kredittkortoppgjør og kontantmatching.

Voksing og skalering adresserer også behovet for god datasikkerhet og måter å administrere dataene på. Alle bedriftens data må være på samme sted. ERP er en løsning for å gjøre dette, men det er ikke den eneste muligheten. BI-verktøy gjør det også mulig å kombinere alle forretningsdataene på samme sted.

Hva bør du vurdere når du velger riktig ERP?

Det viktigste tipset for å velge ERP-systemet for virksomheten din er å velge en plattform som kan svare på dine nåværende behov så vel som dine fremtidige behov. Når du vokser raskt, og din bedrift er i en relativt tidlig fase, er det avgjørende at den valgte plattformen kan justeres selv om din forretningsmodell skulle endre seg i fremtiden.

For de fleste bedrifter er ERP en brikke i stadig utvikling. Så prosjektet stopper ikke etter at selve systemet er implementert. Vanligvis ønsker selskapene å gjøre konfigurasjoner etterpå når de ser nye utviklingsområder. Valg av ERP-system er en avgjørende fase av ERP-prosjektet fordi det er svært vanskelig å endre systemet i prosjektets neste faser.

Tips for valg av partner for ERP-implementeringen

• Se deg mye rundt, diskuter med andre selskaper og se hva andre har gjort innenfor sine ERP-er. Du kan få mange ideer fra deres erfaringer.
• Ring referansene og sjekk hvordan de har blitt betjent av implementeringspartneren.
• Velg den partneren som har mest å gi din bedrift og som er egnet til å være en langsiktig partner. Partneren bør ha teknisk kunnskap om systemet samt kunnskap om forretningsprosesser. Det er bra om implementeringspartneren også kan betjene deg annet enn ERP-tjenester.
• Stol på instinktene dine; Personkjemi er også viktig når man skal velge en passende partner til ERP-prosjektet.
• Den billigste avtalen betyr ikke automatisk den beste avtalen i sammenheng med et ERP-prosjekt. Husk at du forhandler for å få den beste implementeringen!
• Les mer om NetSuite - en global sky-ERP
  

Hva bør man vurdere i de ulike fasene av et ERP-prosjekt?

ERP-partneren har lederrollen i den første implementeringsfasen. De bør vite alle de nødvendige tingene om ERP-systemet, hvordan den første fasen skal implementeres, og kundens virksomhet. Etter første fase bør kunden ta ansvar for ERP-prosjektet og innta holdningen at ERP-prosjektet gjøres i nært samarbeid med ekstern implementeringspartner. Vellykket ERP-implementering krever innsats fra begge sider fra dag én. Det er avgjørende at kunde og leverandør er på samme lag og går i samme retning.

Folk kan vite nøyaktig hvordan prosessene fungerer i ERP-en etter å ha sett den og prøvd den. Det er derfor noen endringer må gjøres smidig, selv om de ikke var på den opprinnelige planen. Det er viktig å ha noen definisjoner på høyt nivå som fungerer som målet for hvor du skal. Det er også viktig at leverandøren og kunden har smidig oppfølging av hvor mange timer som er brukt på endringene for å holde seg innenfor rammen av det fastsatte budsjettet.

En god tilnærming er å bygge plattformen opp og kjøre til test- og iterasjonsmodus så raskt som mulig. På denne måten kan kunden begynne å iterere med sine egne data og se resultatene. Den smidige tilnærmingen er den beste måten å få sluttbrukerne til å forstå hvordan ting fungerer.

Vil du lære mer om temaet?

Den første episoden av Greensteps ERP Wizards-sesong er nå tilgjengelig på Spotify! I episoden kutter Greensteps erfarne ERP-konsulent og partner, Riku Venno, og HappyOrNots direktør for forretningstjenester, Esa Vasara, i hvordan og hvor man skal begynne å bygge den vinnende ERP-strategien.

De deler flere tips, for eksempel om hvordan man skal gripe inn i ERP-implementeringen, hva slags faser prosessen tradisjonelt omfatter, og hvem som bør involveres i ERP-prosjektet. Hør podcast-episoden på Spotify her, eller direkte gjennom lenken under:

Du kan også bestille en gratis 30 minutters sparringøkt med vår ERP-konsulent, Riku Venno