ERP Wizards 2. Jan Björklund: Bygge et vellykket ERP-implementeringsteam
Å bygge et team med riktig type kompetanse er en av de viktigste suksessfaktorene for et ERP-prosjekt. Hvilke roller er det vanligvis i ERP-prosjektteamene, og hva bør du vurdere når du velger personer til teamet? Greensteps utviklingssjef, Jan Björklund, dykker dypt inn i emnet i den andre episoden av ERP Wizards podcast-sesongen. Vi har samlet tipsene hans fra episoden også i denne artikkelen.
Lytt til episoden "Bygge et vellykket ERP-implementeringsteam:
Vi bruker en tredjeparts plattform for podcast innebygging på nettsiden vår. For å lytte til innholdet, må du godta informasjonskapsler fra tredjeparter.
Hva bør du vurdere før du begynner å bygge implementeringsteamet?
Før man begynner å bygge opp implementeringsteamet fra kundeorganisasjonens side, er det nyttig å finne ut om noen del av personellet allerede har tidligere erfaring med å delta i ERP-prosjekter. Selv om ERP-prosjektet skulle være det første i organisasjonen, har noen ansatte mest sannsynlig allerede erfaring fra sine tidligere arbeidsplasser.
Hvis det ikke er tidligere erfaring med ERP-prosjektene i din organisasjon, er det viktig å nevne det også for leverandøren slik at de kan støtte deg mer. Selvfølgelig kan du også ansette nye personer med den nødvendige erfaringen, men de nye menneskene bør bruke litt tid i begynnelsen på å forstå den nåværende forretningsprosessen.
Hva slags roller er det vanligvis i ERP-prosjektteamene?
Vanligvis starter ERP-prosjektene med å definere hvem som er kjøperen, også kalt prosjektsponsoren. Prosjektsponsoren er vanligvis en del av styringsgruppen. Styringsgruppen er en gruppe personer fra ledersiden som styrer prosjektet i en bestemt retning. Styringsgruppen og prosjektsponsoren utgjør ledersiden av ERP-prosjektet.
Hvert ERP-prosjekt har også to prosjektledere; en fra kundeorganisasjonens side og en annen fra leverandørsiden. Disse to trenger å gjøre et veldig tett samarbeid daglig og lede prosjektet på hver sin side. Veikkaus' produktporteføljesjef Tatu Sipilä og Greensteps utviklingssjef Jan Björklund deler sine tips til en prosjektleder i ERP-prosjektet i den tredje episoden av ERP Wizards:
Vi bruker en tredjeparts plattform for podcast innebygging på nettsiden vår. For å lytte til innholdet, må du godta informasjonskapsler fra tredjeparter.
Den tredje gruppen i prosjektet er konsulentene og fagekspertene som gjør det praktiske arbeidet i prosjektet. Denne gruppen inkluderer personene som er ansvarlige for de forskjellige områdene som finans, innkjøp og andre forretningsfunksjoner. Det bør alltid være én utpekt person fra kundens side som kan fortelle for eksempel hvordan økonomiprosessene ruller og hvordan de ønsker at ting skal gå i fremtiden.
Som et par for denne personen bør det også være en utpekt person fra leverandørens side som skal fortelle om tingene kan eller ikke kan gjøres på den måten i det nye systemet. Kundens fagekspert og leverandørens konsulent bør daglig arbeide side om side underveis i prosjektet.
Hvordan sikre at det er nok menneskelige ressurser til ERP-prosjektet?
Svaret på det forrige spørsmålet er ganske enkelt; gå og diskuter med personene som er involvert i prosjektet allerede i planleggingsfasen og finn ut hva slags arbeidsmengde de har. Å gjøre arbeidsmengdekartleggingen hjelper deg å se om folket virkelig har nok tid til prosjektet. Ganske ofte er det behov for å ansette nye folk til prosjektet, og en av de vanligste fallgruvene med ERP-prosjekter er å ikke gjøre dette.
Vil du lære om hvordan du bygger det vellykkede ERP-implementeringsteamet
Greensteps utviklingssjef, Jan Björklund, gikk mer detaljert inn på emnet i den andre episoden av ERP Wizards podcast-sesongen. Gå til episoden på Spotify!
Du kan også finne de andre episodene av ERP Wizards-sesongen på Spotify!
Publisert 10.05.2022