HappyOrNot

HappyOrNot er et internasjonalt tilbakemeldings- og analyseselskap som måler, analyserer og rapporterer kunde- og medarbeidertilfredshet. Gjennom samarbeidet med Greenstep har HappyOrNots administrative arbeid blitt merkbart redusert.

I videoen forteller Esa Vasara, Director of Business Services i HappyOrNot, mer om samarbeidet med Greenstep.

HappyOrNot har vokst sterkt de siste årene og har i dag virksomhet i over 130 land. Under veksten trengte HappyOrNot et system som kunne hjelpe til med å administrere alle økonomiske funksjoner. I tillegg trengte de en partner for å støtte deres vekst.

– I 2017 flyttet vi regnskapet vårt til Greenstep og samtidig begynte vi å implementere NetSuite sammen med Greenstep; markedets ledende ERP-system, sier HappyOrNots direktør for forretningstjenester Esa Vasara.

Han legger til:

– Greenstep er et unikt selskap i sin bransje, fordi de både kan gi oss et passende system og samtidig har solid kunnskap innen økonomiadministrasjon. Kvaliteten på arbeidet har også vært utmerket – det administrative arbeidet er merkbart redusert. Tidligere kunne slutten av måneden ta flere uker, da det måtte samles inn og rapporteres informasjon – nå snakker vi heller timer. Dette gjør at vi sparer mye verdifull tid, noe vår ledelse også er veldig glad for, fordi de enkelt kan følge situasjonen til alle datterselskaper i sanntid. Det er svært viktig å kunne ta avgjørelser basert på gjeldende informasjon i stedet for noen måneder gammel informasjon.