Personvernerklæring / Greenstep Groups nettsted

Hvilken personlig informasjon får vi fra besøkene på nettsiden vår og hvordan håndterer vi dem?

Du kan for eksempel gi oss personopplysninger når du fyller ut en kontaktforespørsel, registrerer deg for et arrangement eller kontakter oss via vår chat (navn, kontaktinformasjon og annen relevant informasjon for skjemaet du fyller ut) eller når du fyller ut en jobbsøknad. I forbindelse med jobbsøknaden er det en egen personvernerklæring.

Når du besøker nettsiden vår mottar vi automatisk informasjon som din IP-adresse, tidsstempler og teknisk informasjon om enheten du bruker. Vi bruker cookies, som er passive tekstfiler som lagres på enheten din, for eksempel datamaskinen, mobiltelefonen eller nettbrettet, når du bruker tjenesten.

Vi bruker cookies for å bedre forstå hva slags innhold brukerne våre er interessert i og for å utvikle innholdet for å kunne betjene brukerne bedre. Når du laster ned materiale fra nettstedet vårt eller på annen måte oppgir kontaktinformasjonen din, for eksempel gjennom et kontaktskjema, kan vi kontakte deg angående selskapet vårt og dets tjenester og produkter.

Du kan endre enhetsinnstillingene når som helst for å forhindre bruk av cookies. Blokkering av cookies kan påvirke din opplevelse av tjenesten, for eksempel ved å blokkere tilgang til enkelte funksjoner i tjenesten.

Du finner den fullstendige listen over informasjonskapslene som brukes på nettsiden vår i informasjonskapselbanneret. Du kan administrere informasjonskapselbanneret og gjøre deg kjent med nettstedets informasjonskapsler når du kommer til nettstedet vårt for første gang og senere fra informasjonskapselinnstillingene. Du får tilgang til informasjonskapselinnstillingene fra ikonet for informasjonskapselinnstillinger nederst til venstre på skjermen.

På hvilket juridisk grunnlag håndterer vi personopplysninger vi mottar i forbindelse med besøk på nettsidene våre?

Det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger er den registrerte brukerens samtykke eller utførelse av handlinger i henhold til avtaler eller handlinger (krever avtaler) på forespørsel fra den registrerte brukeren. Det kan også være basert på vår legitime interesse i å utvikle vår tjeneste og markedsføring. I dette tilfellet sørger vi for at håndteringen av den begrensede informasjonen vi mottar fra besøkene på våre nettsider ikke krenker rettighetene til den registrerte brukeren og ikke utgjør en vesentlig risiko for den registrerte brukeren.

Deler vi informasjonen din med en tredjepart?

I den grad informasjonssystemene vedlikeholdes av en ekstern leverandør, kan også en begrenset andel av deres ansatte ha teknisk tilgang til den lagrede informasjonen. Alle aktører som er involvert i datahåndtering er forpliktet til å handle i samsvar med databeskyttelsesforordningens bestemmelser, slik som datasikkerhet og konfidensialitet.

I noen tilfeller (som i forbindelse med arrangementer) deler vi også informasjon med våre samarbeidspartnere, dersom arrangementet for eksempel arrangeres sammen med en eller flere bedrifter. I dette tilfellet kan vår partner kontakte deg angående hans eller hennes virksomhet og dens tjenester og produkter. Informasjonen brukes ikke til andre formål og våre samarbeidspartnere er også forpliktet til å opptre i samsvar med databeskyttelsesforordningen, som for eksempel datasikkerhet og konfidensialitet

Brukersporing

Vi gir brukerinformasjon til folgende mottakere:

Pipedrive (Pipedrive Inc.) – Pipedrive Privacy Policy
Dealfront (Liidio Oy) – Dealfront Privacy Policy
Plausible (Plausible Ltd.) – Plausible Privacy Policy
Hotjar (Hotjar Ltd.) – Hotjar Privacy Policy
Microsoft Advertising (Microsoft Corporate) – Microsoft Ads Privacy Policy
Spotify (Spotify AB) – Spotify Privacy Policy
LinkedIn (LinkedIn Corporation) – LinkedIn Privacy Policy
Meta (Meta Platforms Inc.) – Meta Privacy Policy
Vimeo – Vimeo Privacy Policy
*ActiveCampaign (ActiveCampaign Inc.) – ActiveCampaign Privacy Policy
**Google Analytics & Ads (Google Ireland Ltd.) – Google Privacy Policy
**Google Cloud Platrofm (Google Ireland Ltd.) – Cloud Privacy Notice
***Youtube (Google Ireland Ltd.) – Youtube Privacy Policy
****Leadoo (Leadoo Marketing Technologies Ltd.) – Leadoo Privacy Policy

*Kun kunder som har gitt sitt samtykke til e-postmarkedsføring
**På grunn av GDPR-regelverket gir Greenstep aldri IP-adresser utenfor EU, men anonymiserer brukerdata før de sendes til Google Analytics-verktøy. IP-adresser behandles og lagres kun på EU-servere. Les mer: https://developers.google.com/tag-platform/tag-manager/server-side
*** Vi har innebygd Youtube-videoer på nettsidene våre, som samler brukerinformasjon, uavhengig av om brukeren har akseptert informasjonskapsler eller ikke. Youtube samler blant annet inn informasjon om hvilke videoer brukeren har sett for å optimalisere brukerinnhold, og vurderer brukerens båndbredde. Hvis brukeren ikke klikker på videoene som er plassert på nettsidene våre og ikke har akseptert analyseinformasjonskapsler, sporer ikke YouTube brukerens aktivitet på nettsidene våre.
****Vi bruker Leadoo sin sporingstjeneste for å følge med på hva brukerne gjør på siden og kombinere disse dataene med andre data vi kan samle inn fra f.eks. chat-interaksjoner. Leadoo bruker etag-sporing for å koble sammen den samme brukeratferden over flere økter – i praksis fungerer dette på samme måte som cookies. Sjekk ut Leadoo Marketing Technologies Ltds personvernpolicy (https://leadoo.com/privacy-policy/) for mer informasjon om hva som spores og hvilke rettigheter du har. Leadoo fungerer som prosessor og vi jobber som behandlingsansvarlig for dataene i henhold til GDPR. Du kan stoppe sporingen ved å tømme nettleserens buffer etter besøket. For mer om hvordan Leadoo fungerer som en GDPR-kompatibel prosessor, se https://leadoo.com/privacy-policy-processor/

Hvor lagres dataene og hvor lenge?

Dataene vil bli lagret i riktig beskyttede informasjonssystemer i EØS eller i andre land som EU-kommisjonen anser for å gi tilstrekkelig databeskyttelse.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet opplysningene samles inn for. Vi kan oppbevare personopplysninger i lengre tid dersom loven krever det eller lengre lagring er nødvendig for vår virksomhet, og rettighetene til den registrerte brukeren anses ikke å erstatte denne retten. Lengre lagring kan skyldes f.eks. forholdsregler for å løse rettskrav, eller for å hindre at individuelle data fjernes fra systemene til en rimelig kostnad sammenlignet med kostnadene ved å slette større sett med data. Data skal som hovedregel slettes senest etter ti år.

Dine rettigheter som registrert bruker

Som registrert bruker har du rett til å be om innsyn i personopplysninger om deg, å be om retting av slike data og, innenfor de grensene som er fastsatt i personvernforordningen, å be om sletting av dataene eller å begrense eller motsette deg behandlingen. Du har rett til å be om dataoverføring fra ett system til et annet. Du har også rett til å klage til tilsynsmyndigheten (databeskyttelsesansvarlig på www.tietosuoja.fi) hvis du mener at dine personopplysninger blir behandlet i strid med databeskyttelsesforskriften.

Registerholders kontaktinformasjon

Greenstep, FO-nummer 2306461-3, adresse Kägelstranden 5, 02150 Espoo, Finland.

Ta kontakt via e-post info@greenstep.fi og på telefon +358 45 7877 7734.


Informasjonskapsler brukt på greenstep.com-siden

Obligatoriske informasjonskapsler
Craft CMS
CookieHub

LinkedIn

Disse informasjonskapslene er viktige for nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse. Craft CMS bruker informasjonskapsler for å lage økter. Med hjelp fra de andre besøkende kan fylle ut skjemaer eller sende inn kontaktforespørsler.
Preferanser

Leadoo
Vimeo

Ovennevnte informasjonskapsler forbedrer brukeropplevelsen av nettstedet, ved hjelp av hvilke den besøkende på nettstedet kan f.eks. fylle ut kontaktskjemaer. Innebygde videoer er avhengige av disse informasjonskapslene.
Informasjonskapsler for nettstedsanalyse
Google Analytics
Google Cloud Platform
Hotjar
Leadoo
ActiveCampaign
Pipedrive
Plausible
(Youtube)
Disse informasjonskapslene gjør at Greenstep kan utvikle innholdet på nettsidene sine. Ved hjelp av disse informasjonskapslene samles det inn anonym informasjon om de besøkende, f.eks. antall besøk på siden samt hvilken søkemotor og hvilke søkeord som ledet
til siden. Vi kan også samle inn informasjon om hvordan besøkende beveget seg på siden, som hjelper oss å utvikle nettsidene slik at de blir enda mer brukervennlige.
Markedsføringsinformasjonskapsler
Meta
LinkedIn
Microsoft Ads
Google Ads
ActiveCampaign
Leadoo
Dealfront
Spotify
Ved hjelp av markedsføringsinformasjonskapsler kan vi tilby relevant innhold på
ulike sosiale mediekanaler og nettsteder, som Facebook, LinkedIn og
Googles annonseringsplattformer, for anonyme brukere som besøkte nettstedet vårt.

Håndtering og blokkering av informasjonskapsler

Du kan endre innstillinger knyttet til informasjonskapsler fra nettstedets informasjonskapselinnstillinger. Ved å endre disse innstillingene kan informasjonskapsler fra greenstep.com eller et annet nettsted blokkeres eller slettes, og informasjonskapselinnstillingene kan endres når som helst.